Curso gratuito online de Nuevas Tecnologías aplicadas a la gestión fiscal y laboral, a la gestión de recursos humanos y a directivos de PYMES
OBJETIVO GENERAL: Dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Dominar el proceso de Comunicación de enfoque directo a la venta como clave de la actividad comercial.
Planificar y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales.
Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal.
Estudiar y analizar la figura del consumidor.
Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas para desarrollar su efectividad Conocer las herramientas más utilizadas en la Gestión de Cartera de Clientes.
Dotar al alumno de herramientas para hablar en público de manera eficaz.
El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:
Tras la correcta realización de todas las pruebas de evaluación y una vez finalizado el curso, la empresa impartidora expedirá un certificado que acreditará los conocimientos adquiridos.
Coordinadora de Formación
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